導(dǎo)語國家市場監(jiān)督管理總局近日前出通知，部署全國市場監(jiān)管部門以“雙隨機、一公開”為基本檢查方式，10月起，對轄區(qū)內(nèi)認證機構(gòu)、獲證企業(yè)、檢驗檢測機構(gòu)開展監(jiān)督檢查。重點針對未經(jīng)批準擅自從事認證活動，超出批準范圍從事認證活動，增減、遺漏認證規(guī)則規(guī)定程序的認證機構(gòu)；對篡改數(shù)據(jù)和出具虛假檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果、存在違法違規(guī)情況的檢驗檢測機構(gòu)，依法予以嚴厲查處。獲證企業(yè)必須知道、熟悉掌握的內(nèi)容1、請核查本企業(yè)的有關(guān)證件是否有效。資質(zhì)、營業(yè)執(zhí)照、許可證、3C 、衛(wèi)生批件、安全許可證、環(huán)境驗收批復(fù)、安全評價批復(fù)等。2、這些證件必須有效：計量器具校準證書、特種設(shè)備檢定證書，需要特種要求的作業(yè)人員上崗證。3、實際人數(shù)是否與認證合同或?qū)徍送ㄖ獣系娜藬?shù)一致，是否有差別？否則認證證書無效。4、必須清楚公司《管理手冊》、程序文件的發(fā)布時間，必須持有：有效的《管理手冊》和程序文件，必須有管理制度、技術(shù)、規(guī)程等文件?！豆芾硎謨浴泛统绦蛞l(fā)到有關(guān)人員（發(fā)放電子版也可，但至少有2套紙質(zhì)的）。5、管理人員要熟悉管理方針、管理目標，目標怎么考核和檢查，是否完成。6、公司各部門負責人的分工要明確，要與《管理手冊》規(guī)定的一致。各部門的負責人要清楚知道。7、管理人員、內(nèi)審員要知道在認證審核期間召開的首、末次會議以及會議的主要內(nèi)容。有：①認證審核每年一次，否則企業(yè)證書就會暫?；虺蜂N；②認證的那個管理體系（質(zhì)量、環(huán)境、安全健康體系）；③認...
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核心提示：近日，ISO發(fā)布多則新標準，包括ISO 46000水資源效率管理體系、ISO/IEC 27701保護個人信息的管理體系、ISO名列前五項的無障礙旅行近日，ISO發(fā)布多則新標準，包括ISO 46000水資源效率管理體系、ISO/IEC 27701保護個人信息的管理體系、ISO名列前五項的無障礙旅行標準。詳情如下：01、ISO發(fā)布用水效率國際標準雖然世界上有些地方淡水資源“豐富”，但其他地區(qū)卻面臨著嚴重干旱。更重要的是，世界上只有一小部分淡水可供我們使用和飲用，其余的都在海里或者冰川或雪原上。隨著世界人口繼續(xù)對這一有限供應(yīng)施加壓力，提高用水效率成為了我們唯一的解決方案，ISO剛剛發(fā)布的一項新國際標準可提供幫助。在全球許多地方，水資源正成為稀缺商品。原因是多方面的，氣候變化是一個關(guān)鍵驅(qū)動因素，其他主要因素包括人類消費以及制造業(yè)、農(nóng)業(yè)中用水密集型生產(chǎn)方法增加。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，過去的一百年里，全世界的用水增加量是人口增加數(shù)量的兩倍，這意味著到2030年將有7億人因缺水而流離失所。因為我們無法生產(chǎn)更多的水，唯一的解決方案就是提高用水效率。最近發(fā)布的ISO 46000水資源效率管理體系——要求與使用指南可幫助各種規(guī)模和狀態(tài)的組織提高用水效率。通過一個關(guān)于水效率管理的明確框架和指南，ISO 46001提供了評估和核算用水的方法和工具，以及確定和實施優(yōu)化用水措施的方法。這樣，該項標準的使用者...
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01有一家消費品行業(yè)的企業(yè)年營業(yè)額一個多億，全國有300多人的銷售隊伍。最近兩年，這支銷售隊伍的效率不但沒有提高，反而一年不如一年，從最初的人均銷售額50萬降至30萬。為了扭轉(zhuǎn)下滑趨勢，老總從幾個大公司挖了一些管理骨干過來幫助自己。從民營企業(yè)過來的銷售副總給他建議：“我們應(yīng)該加大對銷售人員的管理力度，定下硬性的銷售指標，完成指標的要加大獎勵力度，完成不了的要公示，批評甚至無情地淘汰?！睆目鐕緛淼匿N售總監(jiān)給他的建議完全相反：“我們不應(yīng)該管結(jié)果。你原來管的就是結(jié)果，而這樣管你也看到?jīng)]什么效果。我們應(yīng)該管理銷售人員每天的行為，每天的活動細節(jié)。例如，他拜訪客戶的數(shù)量，和客戶交流的時間有多長，是否在和重要的客戶對話等等。如果過程管好了，你希望的結(jié)果自然會呈現(xiàn)出來。”02聽誰的？用民營企業(yè)的狼性管理，還是用跨國公司的精細管理？管過程，還是管結(jié)果？老總陷入了兩難。他來問我的看法，我給他的建議是：1. 用哪種方式管理取決于被管理的人和被管理的事情成熟度。對于成熟的人可以只管結(jié)果，但對不成熟的人必須管過程。對于成熟的事情可以只管結(jié)果，但不成熟的事情必須管過程。2. 管結(jié)果是簡單的，管過程是復(fù)雜的。如果管結(jié)果就有效可以只管結(jié)果，但管結(jié)果無效的時候一定要管過程。3. 不論哪種情況一定要管理結(jié)果。過程可以不管，但僅僅在人和事情都成熟，管理結(jié)果有效的情況下。如何判斷人和事的成熟與否？如果你的隊伍中有大量...
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| ISO9000族標準的背景ISO 9000的橫空出世為各類組織建立起了一個共同得以討論“質(zhì)量”的平臺和語言，廣泛應(yīng)用于各種類型的組織，給予了一個能夠系統(tǒng)評價、持續(xù)改進質(zhì)量管理水平的標尺和工具，有力地促進了世界貿(mào)易，提升了企業(yè)持續(xù)成功的能力。ISO 9000系列標準也為其他的管理體系，包括環(huán)境、安全和健康，信息安全和能源管理等奠定了基礎(chǔ)；同時，隨著其核心標準ISO 9001在諸多特定行業(yè)（如：汽車、航空、醫(yī)療器械等）的深入應(yīng)用，不論是從深度、廣度而言，其影響力都在與日俱增。| 改版歷程為順應(yīng)時代發(fā)展，更好地引領(lǐng)使用者運用最新的質(zhì)量管理理念及工具，自1987年ISO 9000正式誕生以來，標準已歷經(jīng)了三次正式的改版：第一的改版發(fā)生在1994年。它沿用了質(zhì)量保證的概念，傳統(tǒng)制造業(yè)烙印仍較明顯；第二次改版是在2000年。不論是從理念、結(jié)構(gòu)還是內(nèi)涵，這都是一次重大的變化，標準引入了“以顧客為關(guān)注焦點”、“過程方法”等基本理念，從系統(tǒng)的角度實現(xiàn)了從質(zhì)量保證到質(zhì)量管理的升華，也淡化了原有的制造業(yè)的痕跡，具備了更強的適用性；2008年進行了第三次改版，形成了標準的第四個也就是現(xiàn)行有效的版本，這次改版被定義為一次“編輯性修改”，并未發(fā)生顯著變化；現(xiàn)在正在進行著的，是第四次改版，現(xiàn)在的版本狀態(tài)為DIS（國際標準草案），正式的新版標準計劃將于2015年9月發(fā)布。本次標準的變化幅度相當之大，特別是在結(jié)...
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【改版動態(tài)】Q1：為什么要修訂ISO 9001標準？所有的ISO標準每五年審查一次，確定是否需要修改以確保它對市場的當前性和相關(guān)性。未來的ISO 9001:2015將回應(yīng)最新發(fā)展趨勢，并能與其他管理體系兼容，如ISO 14001。Q2：目前新標準處于修訂過程的哪個階段？ISO 9001的更新已經(jīng)進入國際標準最終草案階段（FDIS），即六階段過程的第五階段，相應(yīng)的最終草案也將出臺。在此階段ISO負責標準修訂的分委員會將處理DIS階段收到的所有意見和建議，從而產(chǎn)生最終草案，供所有ISO成員進行投票。Q3：新版ISO 9001在什么時候發(fā)布？國際質(zhì)量管理體系標準ISO 9001: 2015預(yù)計在2015年9月發(fā)布。Q4：我怎樣才能獲得一份DIS/ FDIS ISO9001修訂版？這可通過ISO網(wǎng)站www.iso.org, 沿the Standards Management system standards 的路徑購買。Q5：我在哪里可以得到有關(guān)ISO 9001: 2015新標準架構(gòu)的信息?這可通過ISO網(wǎng)站www.iso.org, 沿the Standards Development Resource area ISO/IEC Directives and ISO Supplement的路徑購買。高層次架構(gòu)（HLS）在ISO/ IEC導(dǎo)則, 第1部分, 綜合ISO 補充的附錄SL中...
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管理體系幫助組織實現(xiàn)其目標，對組織進行審核具有積極的商業(yè)意義。管理體系審核國際標準剛剛更新，旨在提供更多的指導(dǎo)。由于組織意識到如何應(yīng)用管理體系標準來管理相關(guān)的過程以實現(xiàn)其目標，管理體系標準越來越受歡迎。從質(zhì)量或能源管理到食品或交通安全，旨在幫助組織建立有效管理體系的標準清單越來越長。 僅ISO就有70多項管理體系標準，這些標準建立在國際專業(yè)知識和最佳實踐的基礎(chǔ)上，旨在幫助組織更好地運作、節(jié)約資金以及發(fā)揮競爭優(yōu)勢。 為充分利用管理體系并確保持續(xù)改進，需定期審核。如果像大多數(shù)組織一樣，你有數(shù)個管理體系，那并非易事。 ISO 19011《審核管理體系指南》提供了一種統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的方法，能夠同時對多個管理系統(tǒng)進行有效審核。 修訂該標準的ISO項目委員會主席丹尼斯·羅比塔耶說，更新該標準以確保它繼續(xù)提供有效的指導(dǎo)，以應(yīng)對市場變化、不斷發(fā)展的技術(shù)以及最近發(fā)布或修訂的許多新的管理體系標準。 她說:“2018年版本的其他主要變化包括在審核原則中增加了基于風險的方法，以反映管理標準和市場對風險的更大關(guān)注”。 “該標準有關(guān)于審核風險和機會的提示，也有關(guān)于將基于風險的思維應(yīng)用于審核過程的信息。 “此外，在一些領(lǐng)域中，該標準的指導(dǎo)范圍已擴大，如在管理審核方案和進行審核等領(lǐng)域?！?#160;來源：國際標準化組織
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