作為銷售型企業(yè)申請3體系認(rèn)證，企業(yè)需圍繞“XX產(chǎn)品的銷售”的這個范圍，除了最基本的體系資料以外，還需要準(zhǔn)備并提供：1、銷售合同——至少3份。比如說客戶認(rèn)證的范圍是污水處理設(shè)備、廢氣處理設(shè)備的銷售，那么客戶需要污水處理設(shè)備銷售合同至少1份，廢氣處理設(shè)備銷售合同至少1份，再隨意來一份相關(guān)銷售合同即可。2、提供上述銷售產(chǎn)品的采購合同（與銷售的產(chǎn)品對應(yīng)，買進(jìn)賣出）一一同樣需要至少3份，同時收集供應(yīng)商的資質(zhì)文件?！獱I業(yè)執(zhí)照、許可證等等，如果是特種勞動防護(hù)用品生產(chǎn)單位，他們必需要有生產(chǎn)許可證，安全帽必需收集3c報告等 。 注意：①銷售合同和采購合同簽訂的時間在一年以內(nèi)，最好發(fā)生在體系運(yùn)行期間。②銷售的什么產(chǎn)品，采購的就是什么產(chǎn)品，比如銷售的是污水處理設(shè)備，提供的采購合同不能是生產(chǎn)污水處理設(shè)備的原材料。采購合同必須和銷售合同一一對應(yīng)。3、提供采購計劃一一若有時，入庫在單據(jù)或簽收憑證。一一圍繞銷售合同進(jìn)行。4、提供出庫記錄一一圍繞銷售合同進(jìn)行，同時應(yīng)有顧客簽收的記錄信息。注意，公司如果是采用從供應(yīng)商手里直接將貨交到顧客手里的形式，那則會是供應(yīng)商的出貨單上有公司人員簽收、顧客簽字的信息，同時時間邏輯要匹配。5、提供員工工傷社保繳費(fèi)證明在社保局打印，提前網(wǎng)上申請，需要3天左右才能出來，也可以到社保局現(xiàn)場打印。6、提供若干勞動合同企業(yè)蓋章，員工簽字。合同合理，不可違背《中華人民共...
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![企業(yè)認(rèn)證誠信管理體系，與3A信用證書有什么區(qū)別嗎？]( "企業(yè)認(rèn)證誠信管理體系，與3A信用證書有什么區(qū)別嗎？")
相較于常規(guī)的ISO9001質(zhì)量、ISO14001環(huán)境、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理等體系，誠信管理體系則算是個較新的體系。但是，在現(xiàn)在目前國家一直推行和完善商業(yè)信用建設(shè)的基礎(chǔ)下，“企業(yè)誠信”，“企業(yè)價值”等企業(yè)理念已經(jīng)悄然的進(jìn)入了企業(yè)當(dāng)中，市場當(dāng)中。在這個形勢之下，企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證就已經(jīng)在市場中發(fā)酵并開始擴(kuò)散被熟知了。什么是企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證？企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證是由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)：《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風(fēng)險防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進(jìn)行審核的一種認(rèn)證服務(wù)。企業(yè)經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核，如果符合《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》國家標(biāo)準(zhǔn)，通過企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證，將頒發(fā)認(rèn)證證書，證書在國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上予以公示。企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證的應(yīng)用領(lǐng)域企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證資質(zhì)可在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、商務(wù)合作等活動中，作為企業(yè)信譽(yù)的有力證明，幫助提升企業(yè)市場競爭力和競標(biāo)能力。投標(biāo)資格方面，個別項目中，企業(yè)擁有《企業(yè)誠信管理體系證書》的，可以在投標(biāo)過程中直接加分。誠信管理體系認(rèn)證能夠幫助企業(yè)全方位提升資深誠信水平，提升市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。那么除了最直接的在招投標(biāo)過程中有加分項之外，企業(yè)誠信管理體系認(rèn)證還會有哪些好處呢?1、企業(yè)權(quán)威的信用證明企業(yè)誠...
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GB/T27922商品售后服務(wù)評價體系認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別，頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證證書”?！渡唐肥酆蠓?wù)評價體系》（GB/T27922）標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證目的是評出優(yōu)秀。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施了售后服務(wù)，并達(dá)到了某一個高度（星級）。適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和銷售服務(wù)型企業(yè)的售后服務(wù)水平的評價。 一、標(biāo)準(zhǔn)和等級 它是評分制的認(rèn)證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低，售后服務(wù)認(rèn)證分為4個等級： 1.達(dá)到70分（含70分）以上，達(dá)標(biāo)級售后服務(wù)； 2.達(dá)到80分（含80分）以上，三星級售后服務(wù)； 3.達(dá)到90分（含90分）以上，四星級售后服務(wù)； 4.達(dá)到95分（含95分）以上，五星級售后服務(wù)。 根據(jù)所評分?jǐn)?shù)獲得相應(yīng)等級，目前在各個地方的招投標(biāo)文件中均有作為加分項，也被越來越多的企業(yè)認(rèn)可并采納。 二、認(rèn)證作用 適用于中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)和...
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非洲經(jīng)濟(jì)學(xué)家Dambisa Moyo說過：“種一棵樹最好的時間是十年前,其次是現(xiàn)在”。在投標(biāo)領(lǐng)域中也可以這么說：辦理資質(zhì)最好的時間是一個月前，其次是現(xiàn)在。眾所周知，普遍資質(zhì)辦理周期多為三個月內(nèi)左右，最快也要二十多個工作日即可。我們遇到過因臨時投標(biāo)需要急忙咨詢體系的客戶，但時間太急，這種情況下我們也是心有余而力不足，因?yàn)橘Y料對接-輔導(dǎo)-排審-審核-發(fā)證等系列流程下來，絕非幾天內(nèi)就能完成。宜未雨而綢繆，勿臨渴而掘井。除了首次認(rèn)證需如此，年審也不可忽視。認(rèn)證是許多項目招投標(biāo)的“鐵門檻”，然而通過認(rèn)證卻并不意味著可以高枕無憂，企業(yè)不按時年審，因證書失效而失去寶貴的投標(biāo)機(jī)會，這種情況屢見不鮮。關(guān)于年審，認(rèn)監(jiān)委是這樣規(guī)定的：證書自上次審核之后的第8~12個月，需要進(jìn)行年度監(jiān)督審核，不進(jìn)行年審的企業(yè)，超過上次審核12個月的，證書將會被暫停使用。暫停期間，企業(yè)可以申請恢復(fù)有效審核；暫停期滿3個月，證書自動撤銷失效。一旦證書撤銷失效，需要再次使用證書，則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請，對比監(jiān)督審核，這種方式無論是在時間成本，人力成本，和經(jīng)濟(jì)成本上，對企業(yè)來說，都是一種損失。什么是年審？1對于企業(yè)來說，證書年審是必不可少的一環(huán)。目前主流的管理體系如ISO9001、ISO14001、ISO45001等認(rèn)證，證書的有效期均為三年。如同老師要每天檢查作業(yè)一樣，獲證企業(yè)每年也要接受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核，這就是年審。...
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![原機(jī)構(gòu)太坑，企業(yè)如何將體系證書轉(zhuǎn)移到其它機(jī)構(gòu)？]( "原機(jī)構(gòu)太坑，企業(yè)如何將體系證書轉(zhuǎn)移到其它機(jī)構(gòu)？")
如果長期做認(rèn)證的朋友，總是會遇到比較坑的機(jī)構(gòu)，只要不是自己的機(jī)構(gòu)，就有坑你的時候，即便是長期或作的也在所難免，當(dāng)然有很多因素綜合在一起，總之一句話：企業(yè)的證書不想在原機(jī)構(gòu)認(rèn)證了，想要換一家認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。很多人不懂怎么做才能轉(zhuǎn)走，或作被原機(jī)構(gòu)卡脖子，壓根轉(zhuǎn)不走，今天我就來給大家分析一下，針對不同的情況，我們?nèi)绾尾僮鞑拍馨炎C書從原機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)到其他機(jī)構(gòu)！1、第二次監(jiān)督才做沒多久的情況操作：再等幾個月，堅持一下吧，到期3個月之前申請把證書轉(zhuǎn)走（著急的話可以提前5個月準(zhǔn)備，做資料和排計劃等等）2、證書最近一年都用不上的情況操作：監(jiān)督作廢或者直接申請作廢，作廢滿1年后可重新申請認(rèn)證注意：如果企業(yè)突然又要使用證書了，比如說作廢期間要投標(biāo)，那么就只能交錢給原機(jī)構(gòu)，申請恢復(fù)證書正常狀態(tài)。3、監(jiān)督的時候不想在原機(jī)構(gòu)進(jìn)行的情況操作①如果原機(jī)構(gòu)證書沒有帶標(biāo)，那么找一家?guī)?biāo)的機(jī)構(gòu)，在證書有效期內(nèi)直接申請轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，不需要原機(jī)構(gòu)同意即可轉(zhuǎn)走，當(dāng)然，原機(jī)構(gòu)不帶標(biāo)轉(zhuǎn)到帶標(biāo)的機(jī)構(gòu)一般來說費(fèi)用相對來說要貴一點(diǎn)。操作②在有效期內(nèi)，在新機(jī)構(gòu)做一個體系認(rèn)證，然后在有效期內(nèi)，將原機(jī)構(gòu)的體系證書申請轉(zhuǎn)走，不需要原機(jī)構(gòu)同意即可轉(zhuǎn)走。注意：一定是要在證書還是有效期內(nèi)4、原機(jī)構(gòu)被撤銷或者存在重大違規(guī)的情況操作：直接申請轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)即可，不需要原機(jī)構(gòu)同意即可轉(zhuǎn)走。5、原機(jī)構(gòu)同意轉(zhuǎn)出操作：直接申請轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)，原機(jī)構(gòu)同意后，直接轉(zhuǎn)走。對于以上的一些總結(jié)...
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ISO9001: 2015 質(zhì)量管理體系一、人事行政部 1. 公司組織結(jié)構(gòu)圖、崗位職責(zé)書；部門組織結(jié)構(gòu)圖及工作職責(zé)2. 公司去年與今年培訓(xùn)計劃表3. 新進(jìn)人員培訓(xùn)記錄要齊全4. 人事檔案花名冊5. 勞動合同的簽訂及工傷保險6. 人員流失率的統(tǒng)計分析7. 特殊工作崗位的持證上崗證書，如電工證二、品質(zhì)部1. 部門組織結(jié)構(gòu)圖及工作職責(zé)。2. 客戶投訴履歷表3. 過程監(jiān)控（進(jìn)料，首件，巡檢記錄表、成品檢驗(yàn)表，出貨檢驗(yàn)表，品質(zhì)異常處理單）4. 不合格品的處理【進(jìn)料不合格（不合格材料處理單，特采單）、制程不合格（品質(zhì)異常處理單）、成品檢驗(yàn)不合格（品質(zhì)異常處理單）】5. 內(nèi)部審核計劃表6. 內(nèi)部審核報告7.管理評審報告8. 部門人員培訓(xùn)及相關(guān)記錄（簽到表及記錄、考核、上崗證）9. 監(jiān)視測量設(shè)備管理（測量設(shè)備臺帳、儀器校驗(yàn)計劃表、儀器校驗(yàn)證書），公司儀器設(shè)備外部校驗(yàn)報告，內(nèi)校記錄10. 重大客訴8D回復(fù)處理11. 質(zhì)量報表，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析（日報、周報、月報）12. 質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計及落實(shí)情況、跟蹤記錄（按月度展開）、改善報告13. 檢驗(yàn)記錄報表（來料、過程、成品出貨檢驗(yàn)報告）14. 文控中心，文件資料管理（內(nèi)部文件/外來文件清單、法律法規(guī)文件清單、文件收發(fā)記錄管理、過期、作廢文件的管理）三、生產(chǎn)部1. 部門組織結(jié)構(gòu)圖及工作職責(zé)2. 生產(chǎn)工藝流程圖3. 生產(chǎn)報表4. 車...
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