核心提示:近日,ISO發(fā)布多則新標(biāo)準(zhǔn),包括ISO 46000水資源效率管理體系、ISO/IEC 27701保護(hù)個(gè)人信息的管理體系、ISO名列前五項(xiàng)的無(wú)障礙旅行
近日,ISO發(fā)布多則新標(biāo)準(zhǔn),包括ISO 46000水資源效率管理體系、ISO/IEC 27701保護(hù)個(gè)人信息的管理體系、ISO名列前五項(xiàng)的無(wú)障礙旅行標(biāo)準(zhǔn)。詳情如下:
01、ISO發(fā)布用水效率國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
雖然世界上有些地方淡水資源“豐富”,但其他地區(qū)卻面臨著嚴(yán)重干旱。更重要的是,世界上只有一小部分淡水可供我們使用和飲用,其余的都在海里或者冰川或雪原上。隨著世界人口繼續(xù)對(duì)這一有限供應(yīng)施加壓力,提高用水效率成為了我們唯一的解決方案,ISO剛剛發(fā)布的一項(xiàng)新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可提供幫助。
在全球許多地方,水資源正成為稀缺商品。原因是多方面的,氣候變化是一個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,其他主要因素包括人類消費(fèi)以及制造業(yè)、農(nóng)業(yè)中用水密集型生產(chǎn)方法增加。據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì),過(guò)去的一百年里,全世界的用水增加量是人口增加數(shù)量的兩倍,這意味著到2030年將有7億人因缺水而流離失所。
因?yàn)槲覀儫o(wú)法生產(chǎn)更多的水,唯一的解決方案就是提高用水效率。最近發(fā)布的ISO 46000水資源效率管理體系——要求與使用指南可幫助各種規(guī)模和狀態(tài)的組織提高用水效率。
通過(guò)一個(gè)關(guān)于水效率管理的明確框架和指南,ISO 46001提供了評(píng)估和核算用水的方法和工具,以及確定和實(shí)施優(yōu)化用水措施的方法。這樣,該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的使用者將直接為聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)SDG 6(清潔水和衛(wèi)生)做出貢獻(xiàn)。該目標(biāo)旨在“確保人人享有水資源和衛(wèi)生服務(wù),以及對(duì)它們進(jìn)行可持續(xù)管理”。該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)專門(mén)針對(duì)具體目標(biāo)6.4:“到2030年,大幅提高所有部門(mén)的用水效率,確保淡水的可持續(xù)提取和供應(yīng),以解決缺水問(wèn)題,大幅減少缺水人數(shù)。”
ISO 46001受到了新加坡制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的啟發(fā),這是世界上第一項(xiàng)幫助組織從使用水效率管理體系中受益的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一。
新加坡國(guó)家水務(wù)署公共供水網(wǎng)絡(luò)部總工程師王惠成(Wai Cheng Wong)女士是制定ISO 46001工作組的召集人,她同時(shí)致力于新加坡標(biāo)準(zhǔn)SS 577的制定工作。她評(píng)論說(shuō):“作為世界上水資源壓力最大的國(guó)家之一,管理工業(yè)用水一直是新加坡的優(yōu)先事項(xiàng),因?yàn)槲覀兇蟛糠钟盟枨髞?lái)自于非家庭領(lǐng)域,且這一部分預(yù)計(jì)還會(huì)增加。因此,我們堅(jiān)信,ISO 46001將成為世界各地各組織提高用水效率、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本的重要工具?!?/span>
ISO 46001是由ISO/TC 224飲用水供應(yīng)、廢水和雨水系統(tǒng)服務(wù)活動(dòng)技術(shù)委員會(huì)的WG12水效率管理工作組制定,其秘書(shū)處是由ISO法國(guó)成員AFNOR(法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì))承擔(dān)。
02、ISO發(fā)布保護(hù)個(gè)人信息的管理體系標(biāo)準(zhǔn)
2019年8月,ISO組織正式發(fā)布了ISO/IEC 27701,安全技術(shù)-擴(kuò)展的ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002-隱私信息管理要求和指南。
該標(biāo)準(zhǔn)建立在ISO/IEC 27001要求的基礎(chǔ)之上,在隱私方面提供了必要的額外要求。規(guī)定了建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)隱私相關(guān)所特定的信息安全管理體系的要求。換句話說(shuō),就是保護(hù)個(gè)人信息的管理體系(以下簡(jiǎn)稱PIMS)。
ISO/IEC 27701標(biāo)準(zhǔn)的正文由8個(gè)條款組成,其中:
?條款1-4,給出了標(biāo)準(zhǔn)范圍、術(shù)語(yǔ)、定義等
?條款5給出了ISO 27001相關(guān)的PIMS要求
?條款6給出了ISO 27002相關(guān)的PIMS指南
?條款7給出了針對(duì)PII控制者的ISO 27002擴(kuò)展指南
?條款8給出了針對(duì)PII處理者的ISO 27002擴(kuò)展指南
?附錄A,針對(duì)PII控制者的PIMS特定的控制目標(biāo)和控制措施
?附錄B,針對(duì)PII處理者的PIMS特定的控制目標(biāo)和控制措施
?附錄C,與ISO/IEC 29100的對(duì)應(yīng)
?附錄D,與GDPR的對(duì)應(yīng)
?附錄E,與ISO/IEC 27018和ISO/IEC 29151的對(duì)應(yīng)
?附錄F,如何在ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27002的基礎(chǔ)上實(shí)施ISO/IEC 27701
ISO 27701的前身為ISO/IEC 27552,由ISO/IEC技術(shù)委員會(huì)ISO/IEC JTC1/SC 27, Information security, cybersecurity and privacy protection第五工作組開(kāi)發(fā),該工作組由來(lái)自世界各地的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)、安全機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)界和工業(yè)界的專家組成。
幾乎每個(gè)組織都處理個(gè)人身份信息(PII),保護(hù)PII不僅是法律要求,也是社會(huì)需要。隨著與隱私和數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的投訴和罰款數(shù)量的增加,對(duì)這一標(biāo)準(zhǔn)的需求現(xiàn)在是顯而易見(jiàn)的。法國(guó)保護(hù)個(gè)人資料獨(dú)立監(jiān)察機(jī)構(gòu)國(guó)家資訊及自由委員會(huì)的Matthieu Grall是SC 27的積極參與者,并對(duì)該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。他說(shuō),隨著越來(lái)越嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)要求和法律,我們看到了對(duì)這一標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)烈需求。此外,組織需要給他們的監(jiān)管機(jī)構(gòu)、合作伙伴、客戶和雇員帶來(lái)信任。這樣的標(biāo)準(zhǔn)將有力地促進(jìn)這種信任。
03、ISO名列前五項(xiàng)的無(wú)障礙旅行標(biāo)準(zhǔn)
我們很多人都有休假時(shí)間!我們所有人都希望無(wú)壓力旅行,為世界上不同程度的10億殘障人士消除不必要的障礙就尤為重要。這就是為什么ISO相信每個(gè)人每個(gè)地方,包括旅游設(shè)施在內(nèi)的每個(gè)人都可以訪問(wèn)的原因。以下是一些可以提供幫助的ISO標(biāo)準(zhǔn)。
1.第一站:旅游局
當(dāng)新來(lái)到一個(gè)城市,通常第一個(gè)??奎c(diǎn)是旅游信息辦公室,以便制定去哪玩和看什么的計(jì)劃。ISO 14785 旅游信息辦公室——旅游信息與接待服務(wù)——要求,通過(guò)考慮通過(guò)門(mén)禁(入口和停車(chē)場(chǎng))以及考慮到聽(tīng)力和視力有障礙的人能夠訪問(wèn)他們分發(fā)的信息等,會(huì)有助于讓每個(gè)人更容易到達(dá)這些地方。該標(biāo)準(zhǔn)還建議旅游局應(yīng)通過(guò)提供最便捷的酒店、活動(dòng)和適應(yīng)性交通的清單,幫助殘疾人士獲得最大的訪問(wèn)權(quán)限。
2.旅程的每一步都是無(wú)障礙的
大多數(shù)(如果不是全部)的旅行和旅游運(yùn)營(yíng)商希望讓所有客戶都能享受服務(wù)與旅行體驗(yàn),因此ISO 21902旅游及相關(guān)服務(wù)——所有人都可以無(wú)障礙旅游——要求和建議起了個(gè)好頭。這些國(guó)際上達(dá)成共識(shí)的指南和建議旨在幫助他們改進(jìn)現(xiàn)有的無(wú)障礙條款,涵蓋政策制定、戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品和服務(wù)等各方面的信息,與整個(gè)旅游供應(yīng)鏈相關(guān)。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各利益相關(guān)方,包括公共部門(mén)、城鄉(xiāng)旅游空間、住宿、旅游經(jīng)營(yíng)者等。
3.適合所有人的海灘
當(dāng)把陽(yáng)光沙灘列入議事日程時(shí),海灘運(yùn)營(yíng)商必須考慮到那些可以進(jìn)入這些地方的人的需求可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。ISO 13009旅游及相關(guān)業(yè)務(wù)——海灘運(yùn)營(yíng)的要求和建議,強(qiáng)調(diào)了讓所有人都能進(jìn)入海灘的重要性。該標(biāo)準(zhǔn)概述了海灘的可達(dá)性建議,例如通道坡道和木板路的設(shè)計(jì),以及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施,包括廁所、洗澡間和飲水機(jī)。
4.所有感官的旅游
對(duì)于盲人或視力受損的旅行者來(lái)說(shuō),人人能夠理解的盲文是生活中不可或缺的一部分。ISO 17049 無(wú)障礙設(shè)計(jì)——盲文在標(biāo)牌、設(shè)備和器具上的應(yīng)用提供了世界各地使用盲文的要求,使視力不佳的旅行者能夠隨時(shí)隨地獲取信息。此外,ISO 23599針對(duì)盲人和視力障礙者的輔助產(chǎn)品——觸覺(jué)行走表面指示器,幫助他們更輕松更安全地訪問(wèn)新的地方。
5.可以訪問(wèn)所有標(biāo)準(zhǔn)
ISO非常重視殘疾人的需求。這就是為什么它制定了ISO/IEC 指南71關(guān)于訪問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)的指南。指南建議ISO技術(shù)委員會(huì)在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)考慮殘疾人的需求和挑戰(zhàn),特別是那些關(guān)注人們使用、互動(dòng)或需要訪問(wèn)的系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。這意味著這些標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論在哪里都被認(rèn)為是對(duì)殘疾人生活有影響的事物有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。
IEC的ACEA和TC 111開(kāi)展原料效益和循環(huán)經(jīng)濟(jì)研究
從堆積的廢物到自然資源的枯竭,當(dāng)前的生產(chǎn)和消費(fèi)模式是不可持續(xù)的?;诋?dāng)前的線性經(jīng)濟(jì)模型,產(chǎn)品被制造、使用和丟棄。對(duì)這種線性模型形成挑戰(zhàn)的是,一種被稱為循環(huán)經(jīng)濟(jì)(CE)的新經(jīng)濟(jì)模型越來(lái)越受到青睞。
在IEC內(nèi)部,環(huán)境方面咨詢委員會(huì)(ACEA)為標(biāo)準(zhǔn)化管理局(SMB)提供了有關(guān)環(huán)境問(wèn)題的指南,而IEC 技術(shù)委員會(huì)111則制定了與環(huán)境問(wèn)題相關(guān)的橫向標(biāo)準(zhǔn),正在審查循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求。
一、定義循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益
循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求在整個(gè)社會(huì)中進(jìn)行范式轉(zhuǎn)換,其中產(chǎn)品、組件和材料被視為可再生和可恢復(fù)的。它重新評(píng)估了資源的管理方式以及產(chǎn)品在整個(gè)生命周期中從最初的設(shè)計(jì)到利用、維修、再利用、再制造,以及最終將其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品零件的浪費(fèi)。
根據(jù)ACEA主席索蘭格?貝科夫斯基(Solange Blaszkowski)的說(shuō)法,“循環(huán)經(jīng)濟(jì)旨在鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)和使用耐用的、易于修復(fù)的,及最終可再生產(chǎn)的產(chǎn)品”。但是,正如她所指出的那樣,“它要求商業(yè)模式,逆向物流以及有利的社會(huì)和監(jiān)管條件。您可以開(kāi)發(fā)易于維修、翻新或再制造的產(chǎn)品,但您還需要在維修、翻新或再制造方面建立商業(yè)模式。需要一個(gè)逆向循環(huán),以便制造商可以檢索產(chǎn)品以進(jìn)行翻新或重復(fù)使用其組件,以重新制造新產(chǎn)品。用戶還必須愿意維修產(chǎn)品或購(gòu)買(mǎi)翻新的產(chǎn)品”。
原料效益(ME)是循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。它包括通過(guò)使產(chǎn)品更耐用、更節(jié)約資源來(lái)保護(hù)材料,并有助于在使用壽命結(jié)束時(shí)重復(fù)使用或回收零件。正如貝科夫斯基(Blaszkowski)指出的那樣,“原料效益的想法是我們不能繼續(xù)消耗地球的資源,因?yàn)楹芸煳覀兙蜁?huì)揮霍殆盡,就沒(méi)有這些原料來(lái)制造新產(chǎn)品和新技術(shù)了。因此,我們需要做的是更好地利用目前已在使用的材料”。
二、標(biāo)準(zhǔn)的作用
標(biāo)準(zhǔn)可以作為促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要工具。例如,它們可以提供測(cè)量產(chǎn)品耐久性或可升級(jí)性的方法。可以用來(lái)評(píng)估產(chǎn)品維修或回收的難易程度。而且標(biāo)準(zhǔn)能確?;厥瘴锪系馁|(zhì)量。
標(biāo)準(zhǔn)必須設(shè)定要求以保證產(chǎn)品的安全性和性能,包括將來(lái)產(chǎn)品預(yù)計(jì)將在更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)持續(xù)使用的時(shí)間。需要解決產(chǎn)品升級(jí)和維修周期增加等問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)還需要考慮到未來(lái)的產(chǎn)品將包含更多的回收物料和重復(fù)使用的部件。
TC 111已經(jīng)發(fā)布了一些與電氣及電子設(shè)備的環(huán)境影響有關(guān)的出版物。IEC 62430規(guī)定了將環(huán)境因素納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)以及組成產(chǎn)品的材料和組件的要求和程序。IEC與ISO共同制定的新版本預(yù)計(jì)將于今年晚些時(shí)候發(fā)布。雖然該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的生態(tài)方面,但沒(méi)有涉及原料效益或材料使用的循環(huán)性。正在制定的新標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃包括環(huán)境意識(shí)設(shè)計(jì)的循環(huán)方面。
TC 111還發(fā)布了兩份技術(shù)報(bào)告,IEC TR 62824 和IEC TR 62635,分別為產(chǎn)品的生態(tài)設(shè)計(jì)和電氣及電子設(shè)備的可回收利用率的計(jì)算提供了原料效益指南。TC 111還發(fā)布了與原材料使用相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),最著名的是IEC 62474 ,這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)定義了報(bào)告電氣及電子產(chǎn)品中使用的物質(zhì)和材料的要求。
但是,IEC面臨著進(jìn)一步開(kāi)展工作的需要。這是ACEA為了解IEC社區(qū)可能需要的指南以及TC 111對(duì)全球循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益狀況的研究而進(jìn)行的調(diào)查的結(jié)果。據(jù)貝科夫斯基(Blaszkowski)的說(shuō)法,“IEC需要關(guān)注循環(huán)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面,不僅要保護(hù)地球,還要保護(hù)人類,并提供他們所依賴的高性能技術(shù)”。
三、ACEA調(diào)查
為了更好地了解有關(guān)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益概念的知識(shí)水平,ACEA進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,該調(diào)查已發(fā)送給所有IEC技術(shù)委員會(huì)(TC)、分技術(shù)委員會(huì)(SC)和系統(tǒng)委員會(huì)(SyC)的主席和秘書(shū)。
調(diào)查結(jié)果表明,循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益的某些方面,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化和可回收性,與許多TCs/SCs/SyCs的工作直接相關(guān),盡管這可能并不總是被認(rèn)可。
它還強(qiáng)調(diào)了TCs/SCs/SyCs需要進(jìn)一步支持的領(lǐng)域。例如,TCs/SCs/SyCs需要了解如何在制造能夠承受更多修復(fù)周期的產(chǎn)品,以及包含更多重復(fù)使用組件的產(chǎn)品與同時(shí)確保它們表現(xiàn)良好且安全之間的平衡。在使產(chǎn)品持續(xù)更長(zhǎng)時(shí)間和最小化其能耗之間也可能需要權(quán)衡。在某些情況下,如果相關(guān)成本高于產(chǎn)品價(jià)值或有可能對(duì)進(jìn)行維修的人員造成傷害,那么維修產(chǎn)品可能不可取。
根據(jù)ACEA成員理查德休斯(Richard Hughes)的說(shuō)法,“技術(shù)委員會(huì)需要問(wèn)自己如何才能為循環(huán)經(jīng)濟(jì)做出最大貢獻(xiàn)。他們?nèi)绾谓鉀Q產(chǎn)品持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)或二手零部件制造過(guò)程中的安全問(wèn)題?對(duì)于維修或再制造的產(chǎn)品,應(yīng)該有哪些要求?這些問(wèn)題需要作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的一部分加以解決”。
下一步,ACEA會(huì)就與循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益相關(guān)的問(wèn)題提供進(jìn)一步的指南。有關(guān)這些主題的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)將于今年晚些時(shí)候舉行,預(yù)計(jì)將于2019年10月19日在上海舉行的IEC大會(huì)期間舉辦研討會(huì)。
此外,作為在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)修訂IEC指南109關(guān)于環(huán)境因素責(zé)任的一部分,ACEA將把它擴(kuò)展到包括循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益的相關(guān)方面。
四、TC 111活動(dòng)
TC 111在制定與環(huán)境問(wèn)題相關(guān)的橫向標(biāo)準(zhǔn)方面發(fā)揮了作用,已初步開(kāi)展在循環(huán)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的開(kāi)拓性工作。第一步是發(fā)布研究報(bào)告,報(bào)告提出了關(guān)于在TC 111內(nèi)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的建議。
該報(bào)告概述了日本、中國(guó)、歐洲和韓國(guó)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益狀況,旨在確定協(xié)調(diào)在全球范圍內(nèi)是否有益。報(bào)告中側(cè)重于這些國(guó)家的政策解析,涉及與CE和ME相關(guān)的13個(gè)問(wèn)題,包括產(chǎn)品的耐用性、資源效率、可重復(fù)性及可回收性。
根據(jù)TC 111主席克里斯托弗?加尼爾(Christophe Garnier)的說(shuō)法,“這份報(bào)告顯示循環(huán)經(jīng)濟(jì)正在世界許多地方發(fā)生。在這個(gè)領(lǐng)域,我們計(jì)劃開(kāi)設(shè)新的工作項(xiàng)目,同時(shí)考慮到調(diào)查結(jié)果,以及正在開(kāi)展的其他標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),以免發(fā)生交叉”。
由于循環(huán)經(jīng)濟(jì)和原料效益的概念相對(duì)較新,目前在標(biāo)準(zhǔn)化方面還沒(méi)有處理妥當(dāng)。為解決這個(gè)問(wèn)題,報(bào)告建議引入一個(gè)新概念,即循環(huán)設(shè)計(jì),側(cè)重于材料循環(huán)性。報(bào)告建議制定一個(gè)側(cè)重于電氣及電子設(shè)備循環(huán)設(shè)計(jì)的新標(biāo)準(zhǔn)。正如卡尼爾所指出的那樣,“這是一個(gè)橫向標(biāo)準(zhǔn)草案,將把循環(huán)性納入環(huán)保設(shè)計(jì)”。