![市場(chǎng)監(jiān)管總局：10月起嚴(yán)查『非法認(rèn)證、買(mǎi)證賣(mài)證』 這些事項(xiàng)獲證企業(yè)必須知道！]( "市場(chǎng)監(jiān)管總局：10月起嚴(yán)查『非法認(rèn)證、買(mǎi)證賣(mài)證』 這些事項(xiàng)獲證企業(yè)必須知道！")
導(dǎo)語(yǔ)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局近日前出通知，部署全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)以“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”為基本檢查方式，10月起，對(duì)轄區(qū)內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)、獲證企業(yè)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展監(jiān)督檢查。重點(diǎn)針對(duì)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事認(rèn)證活動(dòng)，超出批準(zhǔn)范圍從事認(rèn)證活動(dòng)，增減、遺漏認(rèn)證規(guī)則規(guī)定程序的認(rèn)證機(jī)構(gòu)；對(duì)篡改數(shù)據(jù)和出具虛假檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果、存在違法違規(guī)情況的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，依法予以嚴(yán)厲查處。獲證企業(yè)必須知道、熟悉掌握的內(nèi)容1、請(qǐng)核查本企業(yè)的有關(guān)證件是否有效。資質(zhì)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證、3C 、衛(wèi)生批件、安全許可證、環(huán)境驗(yàn)收批復(fù)、安全評(píng)價(jià)批復(fù)等。2、這些證件必須有效：計(jì)量器具校準(zhǔn)證書(shū)、特種設(shè)備檢定證書(shū)，需要特種要求的作業(yè)人員上崗證。3、實(shí)際人數(shù)是否與認(rèn)證合同或?qū)徍送ㄖ獣?shū)上的人數(shù)一致，是否有差別？否則認(rèn)證證書(shū)無(wú)效。4、必須清楚公司《管理手冊(cè)》、程序文件的發(fā)布時(shí)間，必須持有：有效的《管理手冊(cè)》和程序文件，必須有管理制度、技術(shù)、規(guī)程等文件?！豆芾硎謨?cè)》和程序要發(fā)到有關(guān)人員（發(fā)放電子版也可，但至少有2套紙質(zhì)的）。5、管理人員要熟悉管理方針、管理目標(biāo)，目標(biāo)怎么考核和檢查，是否完成。6、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人的分工要明確，要與《管理手冊(cè)》規(guī)定的一致。各部門(mén)的負(fù)責(zé)人要清楚知道。7、管理人員、內(nèi)審員要知道在認(rèn)證審核期間召開(kāi)的首、末次會(huì)議以及會(huì)議的主要內(nèi)容。有：①認(rèn)證審核每年一次，否則企業(yè)證書(shū)就會(huì)暫?；虺蜂N(xiāo)；②認(rèn)證的那個(gè)管理體系（質(zhì)量、環(huán)境、安全健康體系）；③認(rèn)...
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核心提示：近日，ISO發(fā)布多則新標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO 46000水資源效率管理體系、ISO/IEC 27701保護(hù)個(gè)人信息的管理體系、ISO名列前五項(xiàng)的無(wú)障礙旅行近日，ISO發(fā)布多則新標(biāo)準(zhǔn)，包括ISO 46000水資源效率管理體系、ISO/IEC 27701保護(hù)個(gè)人信息的管理體系、ISO名列前五項(xiàng)的無(wú)障礙旅行標(biāo)準(zhǔn)。詳情如下：01、ISO發(fā)布用水效率國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雖然世界上有些地方淡水資源“豐富”，但其他地區(qū)卻面臨著嚴(yán)重干旱。更重要的是，世界上只有一小部分淡水可供我們使用和飲用，其余的都在海里或者冰川或雪原上。隨著世界人口繼續(xù)對(duì)這一有限供應(yīng)施加壓力，提高用水效率成為了我們唯一的解決方案，ISO剛剛發(fā)布的一項(xiàng)新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)可提供幫助。在全球許多地方，水資源正成為稀缺商品。原因是多方面的，氣候變化是一個(gè)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，其他主要因素包括人類(lèi)消費(fèi)以及制造業(yè)、農(nóng)業(yè)中用水密集型生產(chǎn)方法增加。據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去的一百年里，全世界的用水增加量是人口增加數(shù)量的兩倍，這意味著到2030年將有7億人因缺水而流離失所。因?yàn)槲覀儫o(wú)法生產(chǎn)更多的水，唯一的解決方案就是提高用水效率。最近發(fā)布的ISO 46000水資源效率管理體系——要求與使用指南可幫助各種規(guī)模和狀態(tài)的組織提高用水效率。通過(guò)一個(gè)關(guān)于水效率管理的明確框架和指南，ISO 46001提供了評(píng)估和核算用水的方法和工具，以及確定和實(shí)施優(yōu)化用水措施的方法。這樣，該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的使用者...
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![結(jié)果or過(guò)程，管理者應(yīng)該更注重哪個(gè)？]( "結(jié)果or過(guò)程，管理者應(yīng)該更注重哪個(gè)？")
01有一家消費(fèi)品行業(yè)的企業(yè)年?duì)I業(yè)額一個(gè)多億，全國(guó)有300多人的銷(xiāo)售隊(duì)伍。最近兩年，這支銷(xiāo)售隊(duì)伍的效率不但沒(méi)有提高，反而一年不如一年，從最初的人均銷(xiāo)售額50萬(wàn)降至30萬(wàn)。為了扭轉(zhuǎn)下滑趨勢(shì)，老總從幾個(gè)大公司挖了一些管理骨干過(guò)來(lái)幫助自己。從民營(yíng)企業(yè)過(guò)來(lái)的銷(xiāo)售副總給他建議：“我們應(yīng)該加大對(duì)銷(xiāo)售人員的管理力度，定下硬性的銷(xiāo)售指標(biāo)，完成指標(biāo)的要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，完成不了的要公示，批評(píng)甚至無(wú)情地淘汰?！睆目鐕?guó)公司來(lái)的銷(xiāo)售總監(jiān)給他的建議完全相反：“我們不應(yīng)該管結(jié)果。你原來(lái)管的就是結(jié)果，而這樣管你也看到?jīng)]什么效果。我們應(yīng)該管理銷(xiāo)售人員每天的行為，每天的活動(dòng)細(xì)節(jié)。例如，他拜訪客戶(hù)的數(shù)量，和客戶(hù)交流的時(shí)間有多長(zhǎng)，是否在和重要的客戶(hù)對(duì)話等等。如果過(guò)程管好了，你希望的結(jié)果自然會(huì)呈現(xiàn)出來(lái)?！?2聽(tīng)誰(shuí)的？用民營(yíng)企業(yè)的狼性管理，還是用跨國(guó)公司的精細(xì)管理？管過(guò)程，還是管結(jié)果？老總陷入了兩難。他來(lái)問(wèn)我的看法，我給他的建議是：1. 用哪種方式管理取決于被管理的人和被管理的事情成熟度。對(duì)于成熟的人可以只管結(jié)果，但對(duì)不成熟的人必須管過(guò)程。對(duì)于成熟的事情可以只管結(jié)果，但不成熟的事情必須管過(guò)程。2. 管結(jié)果是簡(jiǎn)單的，管過(guò)程是復(fù)雜的。如果管結(jié)果就有效可以只管結(jié)果，但管結(jié)果無(wú)效的時(shí)候一定要管過(guò)程。3. 不論哪種情況一定要管理結(jié)果。過(guò)程可以不管，但僅僅在人和事情都成熟，管理結(jié)果有效的情況下。如何判斷人和事的成熟與否？如果你的隊(duì)伍中有大量...
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![ISO 9001:2015——未來(lái)25 年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)]( "ISO 9001:2015——未來(lái)25 年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)")
| ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的背景ISO 9000的橫空出世為各類(lèi)組織建立起了一個(gè)共同得以討論“質(zhì)量”的平臺(tái)和語(yǔ)言，廣泛應(yīng)用于各種類(lèi)型的組織，給予了一個(gè)能夠系統(tǒng)評(píng)價(jià)、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理水平的標(biāo)尺和工具，有力地促進(jìn)了世界貿(mào)易，提升了企業(yè)持續(xù)成功的能力。ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)也為其他的管理體系，包括環(huán)境、安全和健康，信息安全和能源管理等奠定了基礎(chǔ)；同時(shí)，隨著其核心標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001在諸多特定行業(yè)（如：汽車(chē)、航空、醫(yī)療器械等）的深入應(yīng)用，不論是從深度、廣度而言，其影響力都在與日俱增。| 改版歷程為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，更好地引領(lǐng)使用者運(yùn)用最新的質(zhì)量管理理念及工具，自1987年ISO 9000正式誕生以來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)已歷經(jīng)了三次正式的改版：第一的改版發(fā)生在1994年。它沿用了質(zhì)量保證的概念，傳統(tǒng)制造業(yè)烙印仍較明顯；第二次改版是在2000年。不論是從理念、結(jié)構(gòu)還是內(nèi)涵，這都是一次重大的變化，標(biāo)準(zhǔn)引入了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“過(guò)程方法”等基本理念，從系統(tǒng)的角度實(shí)現(xiàn)了從質(zhì)量保證到質(zhì)量管理的升華，也淡化了原有的制造業(yè)的痕跡，具備了更強(qiáng)的適用性；2008年進(jìn)行了第三次改版，形成了標(biāo)準(zhǔn)的第四個(gè)也就是現(xiàn)行有效的版本，這次改版被定義為一次“編輯性修改”，并未發(fā)生顯著變化；現(xiàn)在正在進(jìn)行著的，是第四次改版，現(xiàn)在的版本狀態(tài)為DIS（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案），正式的新版標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃將于2015年9月發(fā)布。本次標(biāo)準(zhǔn)的變化幅度相當(dāng)之大，特別是在結(jié)...
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【改版動(dòng)態(tài)】Q1：為什么要修訂ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)？所有的ISO標(biāo)準(zhǔn)每五年審查一次，確定是否需要修改以確保它對(duì)市場(chǎng)的當(dāng)前性和相關(guān)性。未來(lái)的ISO 9001:2015將回應(yīng)最新發(fā)展趨勢(shì)，并能與其他管理體系兼容，如ISO 14001。Q2：目前新標(biāo)準(zhǔn)處于修訂過(guò)程的哪個(gè)階段？ISO 9001的更新已經(jīng)進(jìn)入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)最終草案階段（FDIS），即六階段過(guò)程的第五階段，相應(yīng)的最終草案也將出臺(tái)。在此階段ISO負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)修訂的分委員會(huì)將處理DIS階段收到的所有意見(jiàn)和建議，從而產(chǎn)生最終草案，供所有ISO成員進(jìn)行投票。Q3：新版ISO 9001在什么時(shí)候發(fā)布？國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001: 2015預(yù)計(jì)在2015年9月發(fā)布。Q4：我怎樣才能獲得一份DIS/ FDIS ISO9001修訂版？這可通過(guò)ISO網(wǎng)站www.iso.org, 沿the Standards Management system standards 的路徑購(gòu)買(mǎi)。Q5：我在哪里可以得到有關(guān)ISO 9001: 2015新標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)的信息?這可通過(guò)ISO網(wǎng)站www.iso.org, 沿the Standards Development Resource area ISO/IEC Directives and ISO Supplement的路徑購(gòu)買(mǎi)。高層次架構(gòu)（HLS）在ISO/ IEC導(dǎo)則, 第1部分, 綜合ISO 補(bǔ)充的附錄SL中...
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![管理體系審核國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 19011《審核管理體系指南》現(xiàn)已更新]( "管理體系審核國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO 19011《審核管理體系指南》現(xiàn)已更新")
管理體系幫助組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，對(duì)組織進(jìn)行審核具有積極的商業(yè)意義。管理體系審核國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)剛剛更新，旨在提供更多的指導(dǎo)。由于組織意識(shí)到如何應(yīng)用管理體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管理相關(guān)的過(guò)程以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，管理體系標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越受歡迎。從質(zhì)量或能源管理到食品或交通安全，旨在幫助組織建立有效管理體系的標(biāo)準(zhǔn)清單越來(lái)越長(zhǎng)。 僅ISO就有70多項(xiàng)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)建立在國(guó)際專(zhuān)業(yè)知識(shí)和最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上，旨在幫助組織更好地運(yùn)作、節(jié)約資金以及發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 為充分利用管理體系并確保持續(xù)改進(jìn)，需定期審核。如果像大多數(shù)組織一樣，你有數(shù)個(gè)管理體系，那并非易事。 ISO 19011《審核管理體系指南》提供了一種統(tǒng)一的、協(xié)調(diào)的方法，能夠同時(shí)對(duì)多個(gè)管理系統(tǒng)進(jìn)行有效審核。 修訂該標(biāo)準(zhǔn)的ISO項(xiàng)目委員會(huì)主席丹尼斯·羅比塔耶說(shuō)，更新該標(biāo)準(zhǔn)以確保它繼續(xù)提供有效的指導(dǎo)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、不斷發(fā)展的技術(shù)以及最近發(fā)布或修訂的許多新的管理體系標(biāo)準(zhǔn)。 她說(shuō):“2018年版本的其他主要變化包括在審核原則中增加了基于風(fēng)險(xiǎn)的方法，以反映管理標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的更大關(guān)注”。 “該標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)于審核風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)的提示，也有關(guān)于將基于風(fēng)險(xiǎn)的思維應(yīng)用于審核過(guò)程的信息。 “此外，在一些領(lǐng)域中，該標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)范圍已擴(kuò)大，如在管理審核方案和進(jìn)行審核等領(lǐng)域。” 來(lái)源：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織
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